Aviso de Privacidad
Última actualización: 2026-07-11
Este aviso explica qué datos recoge doc.page ("nosotros") cuando usas nuestro sitio web, herramientas, aplicaciones y API (el "Servicio"), por qué los recogemos y qué derechos tienes. Nuestro principio de partida es que la mayor parte de lo que hace el Servicio ocurre en tu dispositivo y nunca llega a nosotros.
Las herramientas son privadas
Las herramientas PDF y las funciones de IA local (lectura por voz, chat/resúmenes en el dispositivo) funcionan íntegramente en tu navegador. Tus archivos se procesan en tu dispositivo, no se suben y nunca los vemos. Un documento que mantienes privado nunca se envía a nuestros servidores.
Información que recogemos
- Datos de cuenta. Al crear una cuenta guardamos tu email y las sesiones de acceso. Si te suscribes, guardamos tu plan y estado de facturación.
- Metadatos de biblioteca. Los documentos de la biblioteca se quedan en tu dispositivo (almacenamiento del navegador). Solo guardamos metadatos como nombres y carpetas. No subimos los archivos salvo que los compartas explícitamente.
- Datos automáticos / de registro. Como la mayoría de los sitios, nuestros servidores registran automáticamente datos técnicos limitados cuando interactúas con el Servicio —como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, marcas de tiempo y las páginas que solicitas— para prestar el Servicio, mantenerlo seguro y prevenir abusos.
- Datos de pago. Si te suscribes, el pago lo gestiona Stripe. No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta; solo recibimos una confirmación de la transacción y datos de facturación limitados.
- Datos de compartir y de visitantes. Al usar Doc Links o Spaces recogemos la información descrita más abajo en "Doc Links, Spaces y datos de visitantes".
Cómo usamos la información y bases legales
Usamos la información anterior para prestar y proteger el Servicio, comunicarnos contigo sobre tu cuenta, procesar pagos, prevenir el fraude y el abuso, y mejorar el Servicio mediante datos agregados y desidentificados. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA. Cuando aplica el RGPD de la UE/RU, nos basamos en: la ejecución de un contrato (para darte una cuenta y las funciones que solicitas), el interés legítimo (para proteger, resolver incidencias y mejorar el Servicio, y prevenir abusos), el consentimiento (para cualquier marketing opcional, que puedes retirar cuando quieras) y la obligación legal (para conservar los registros que debamos guardar).
Con quién la compartimos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra bajo contrato, y únicamente para hacer funcionar el Servicio: Cloudflare (alojamiento, almacenamiento y red), Stripe (pagos) y Resend (email de acceso y transaccional). También podemos revelar datos cuando creamos de buena fe que es necesario para cumplir la ley o una solicitud legal válida, para hacer cumplir nuestros términos, o para proteger los derechos y la seguridad de los usuarios y el público. Si doc.page participa en una fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrían transferirse como parte de esa operación; te avisaremos de cualquier cambio en el control de tus datos personales.
Doc Links, Spaces y datos de visitantes
Al compartir un documento, su copia se almacena en nuestros servidores para que los destinatarios lo vean. Si activas email obligatorio, marca de agua, lista de permitidos o un NDA, recogemos de los visitantes: el email que introducen, el país aproximado, el tiempo de lectura por página y la firma. Tú eres el responsable del tratamiento de esa información; doc.page actúa como encargado y solo la maneja para prestar las funciones de compartir que activaste. Debes informar a tus visitantes y tener una base legal (p. ej. consentimiento). Los visitantes pueden dirigirse a ti o a nosotros para ejercer sus derechos.
Transferencias internacionales
Nosotros y nuestros proveedores podemos tratar datos en países distintos del tuyo, incluido Estados Unidos. Cuando transferimos datos personales fuera de la UE/RU, nos apoyamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (o una decisión de adecuación cuando exista).
Conservación y borrado
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, mientras tu cuenta esté activa, o el que exija la ley, lo que sea mayor. Puedes desactivar o dejar de compartir un enlace en cualquier momento, y borrar documentos de tu biblioteca o copias compartidas de nuestros servidores. Al borrar un documento compartido se elimina su archivo y los datos de visitantes asociados, salvo una breve retención técnica (p. ej. copias de seguridad) y los registros que debamos conservar por ley. Para borrar tu cuenta, escríbenos y lo gestionaremos.
Tus derechos
Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, a corregirlos o borrarlos, a limitar u oponerte a su tratamiento, a recibirlos en un formato portable y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Cuando actuamos como encargados de los datos de visitantes de un Usuario, trasladaremos tu solicitud a ese Usuario. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@doc.page.
Menores
El Servicio no está dirigido a menores y no recogemos conscientemente datos personales de personas menores de 16 años (o la edad que exija tu país). Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los borraremos.
Cookies, analítica y Do Not Track
Usamos analítica respetuosa y sin cookies para el uso agregado del sitio. Solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y operar el Servicio. Actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track" del navegador.
Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso de vez en cuando. Si un cambio es sustancial, tomaremos medidas razonables para avisarte (por ejemplo por email o con un aviso en el sitio). La fecha de "última actualización" de arriba indica la versión vigente.
Contacto
Dudas o solicitudes sobre tu privacidad: privacy@doc.page.